Nesta segunda parte falarei um pouco mais sobre a minha experiência com o produto em si bem como as aventuras desta primeira semana de interação com o iPhone 3G.
Antes gostaria de agradecer a todos que me enviaram e-mail e twitters sobre o post da semana passada, alguns se sentiram encorajados e adquiriram logo o seu outros (@Grerp) vão mesmo esperar vir da gringa! Bom por onde começar... o produto é realmente fantástico! Se pudesse descrever talvez remeteria aos ensinamentos de Kotler com relação aos conceitos de marketing em especial valor, satisfação e qualidade. Nos consumidores geralmente nos deparamos com uma imensa diversidade de produtos e serviços capazes de satisfazer uma necessidade especifica.
A pergunta é, qual o parâmetro utilizado para tomada desta decisão? Valor!A Apple transmite o valor de segurança, inovação e fascínio. Geralmente, não julgamos os valores e os custos do produto de maneira pragmática, agimos em acordo com o valor percebido. Será que a o iPhone é tão inovador? A satisfação por su vez, tem uma relação intrínseca com o valor, já que depende do que percebemos sobre o desempenho do produto com relação as nossas expectativas e neste ponto o iPhone superou todas as minhas expectativas.
Para aqueles que como eu, só viam o aparelhos em fotos no Flickr, videos no Youtube, nas mãos de amigos e mal possuíam a oportunidade de interagir com o dispotivo , tê-lo em tempo i
ntegral é relamente uma experiência ímpar. A qualidade fecha então o cliclo de conceitos proposto por Kotller, esta vinculada à sastifação, um pressuposto lógico, e no iPhone não é diferente, do seu design a programação ele - para usuários iniciantes como eu - é impecável.
O sistema operacional é um show a parte sem falar no touch screen que funciona absurdamente bem. "Poxa FSouza mas uma tecnologia tão antiga isso sem falar na infinidade de celulares que já possuem a função touch, o que tem de tão mágico nisso?!" Pois eu lhes digo meus caros, se você pensa que touch screen é tudo igual então certamente voce nunca utilizou um iPhone, os demais celulares (incluo os MP 3, MP4, MP10 MPZETA e afins) são terriveis não funcionam direito isso sem falar na famigerada "canetinha" putzzz!!! Por fim, não falarei sobre os Aplicativos, pois como já disse, ainda estou aprendendo a utilizar as funções do aparelho estando apenas utilizando algumas que me auxiliam no dia-a-dia - posso dizer que sou um cara mais eficiente e dinâmico do que antes.
As funcionalidades do e-mail, sms e telefone estão funcionando perfeitamente isso sem comentar no WI-FI (Deus salve seu criador) e Safari que estão revolucionando a maneira como eu navego na web! Ficam algumas observações quanto a linda embalagem, o pino para retirada do chip (para aqueles que não o conheciam ou que pensavam que era necessário usar um clipes desdobrado assim como eu) e ao cabo USB que se liga na tomada sem falar no fone de ouvido fora melhorado em 70% com relação ao do iPod mini (é o que eu tenho).
Compre um iPhone!